成立于1983年的澳门街坊会联合总会（以下简称“街总”），至今已步入第三十一个年头。“街总之所以成立，与澳门回归息息相关。”澳门街坊会联合总会理事长吴小丽说。
“上世纪50年代，澳葡政府时期，华人在澳门的社会地位很低，政府基本不管华人的生活。于是当地同胞就自发成立街坊会，互帮互助。”吴小丽介绍说，到了上世纪80年代，得知澳门将要回归祖国，街坊会成员们认为应当联合起来，共同商讨如何推动澳门回归，回归后怎样顺利过渡。于是，1983年街坊会联合总会应运而生。
居民生活比以前好了，需求也更加多元化，街总的职能因此不断扩展。“目前街总下属26个坊会和服务中心，拥有会员超过3万人，义工达2600人，专职人员超过500人。”主要工作是社会服务和社区工作，服务类型涵盖了安老、托幼、医疗、教育和心理辅导等方面，每年服务超过100万人次。
街总开设30多个不同类型的社会服务中心、2所学校、4所托儿所、3间诊疗所。服务对象从3个月大的婴幼儿到百十岁的老人家，“仅长者服务方面，就有日间护理、终身教育、老者宿舍、紧急救助等，针对居民特殊问题进行个案协助。”此外，街总的一项重要工作是收集居民的意见建议反馈给政府。“多年来，街总协助并参与政府的政策咨询工作，涉及交通、房屋、环境卫生、立法等方面。在街总的协助下，居民反映的许多大小问题，如人行横道设计不合理、失效巴士站依然存在等都得到了解决。”吴小丽说。
“澳门同胞非常关心内地的情况。”吴小丽结合街总工作多年的经历说，“每年街总会把市民为内地的教育事业捐款汇集起来，到广东、江西、陕西等地建教学楼，资助贫困学生上学。每年12月，街总还会组织市民到内地学校探访。这项工作已经连续做了10年。”
“就在近日，我们和江西井冈山市卫生局签订协议，将在井冈山捐助一个卫生所。”谈到街总和内地的合作时，吴小丽立马接过了话茬，“我们会长是全国人大代表，他在江西调研时发现那里卫生条件比较欠缺，回来后和大家商量，准备资助当地建卫生所。他的提议得到了同事们的认可，卫生所很快就要正式动工了。”
作为全国政协委员，吴小丽已两次出席全国两会。吴小丽提过有关内地与澳门相互合作的两个提案。“一个是关于在珠三角和港澳地区建立环保联防机制，现在已经开始落实了；另一个是希望在珠海湾仔和澳门之间建立一条行人隧道，也收到了答复。国家很重视我们的意见，回复也很及时。”（苏宁 江琳）