部署在中国澳门澳创家共享空间的“广州南沙政务自助机”正式开通“南网在线”服务平台。自此，澳门的用户“足不出关”即可办理南方电网经营区域内的用电业务，极大提高澳门用户的获得感和满意度。
“南网在线”服务平台进驻澳门，是南方电网在实现办电业务进香港后，助力粤港澳大湾区融合发展的又一生动实践，进一步深化了“跨域办电”服务质效，真正实现粤港澳大湾区“一体化”办电。
为充分满足港澳地区用户操作习惯，平台设置简繁双界面智能切换功能，港澳居民、港澳地区内地人士及企业利用在港澳的“广州南沙政务自助机”服务终端，通过“人脸识别+港澳证件认证+电子签章”三重核验体系，可在10分钟内完成电费查询缴纳、用电报装、电子发票开具及新能源项目申报等20余项内地用电业务。
广州南沙供电局负责人表示，通过创新性的政务数据安全互通机制，港澳地区跨境办电服务已实现日均业务处理效率提升超60%，成为粤港澳规则衔接的标杆项目。