据澳门特区政府网站消息，澳门海事及水务局预计，圣诞节、元旦假期期间各海上口岸的人流量将较平日明显增加。为加强码头的管理和维持码头良好秩序，澳门海事及水务局日前与海关、治安警察局、旅游局、交通事务局、客船公司以及保安公司等，与客运码头运作相关的单位进行部署及协调工作，确保码头运作顺畅，旅客通关秩序良好。
多项部署疏导人流
节假日客运高峰期间，澳门海事及水务局将加派人手，确保旅客入境期间能保持良好的通关秩序，并会督促船公司按实际需要，增加客船班次疏导旅客。
局方同时会密切监察各航道情况，妥善安排码头的泊位，保证客船进出港的安全和高效，并增派保安人员及码头服务督导员，为旅客提供协助。
同时，通过机制预先向治安警察局和海关等部门，通报即将到达各码头的航班及旅客数字等最新信息，以便各相关部门做好相应的准备。
假期出游提前安排
海事及水务局呼吁，市民和旅客如计划在圣诞节及元旦假期期间出游，应提早做好票务方面的安排，注意天气和海上航班的相关消息。
市民和旅客可以下载 “澳门海上航班”手机应用程序，随时随地接收海上航班信息、各客船公司的航班表、海上交通实况、客运码头信息和潮汐资料等。
码头已逐步增设育婴室满足需求
为优化码头设施，提供更贴心的服务，外港客运码头已于2018年8月增设了2个育婴室，分别设于一楼非禁区入境大堂询问处旁，及二楼禁区离境区域5号候船室旁。
育婴室内设有洗手盘、软床换片垫、冰箱、饮水机、独立母乳喂哺室等设施，只需向在场保安员或旅客服务督导员作简单登记，即可使用。
凼仔客运码头育婴室的设置工作亦已接近尾声，并计划于2019年1月1日开始投入运作，进一步满足市民和旅客的需求。(中新网)