珠海市公安局日前透露，为全面推进服务粤港澳大湾区建设，以实际行动推动珠海“二次创业”，市公安局从规范执法办案、优化窗口服务、强化科技支撑、简化办事流程、服务港澳居民5个方面，研究制定了15项服务举措，以提升公安机关服务经济社会发展水平和社会治理能力。
15项服务措施
●强化刑事案件办理过程中的警民互动。为方便刑事案件报案人了解案件进展，与案件主办民警联系沟通。群众报案后，经审查符合立案条件的刑事案件，公安机关将明确指派一名办案民警作为案件的主办民警全程跟进，并将主办民警的警号、姓名、联系电话等信息以短信方式推送至报案人手机。
●建立电信网络诈骗预警止付机制。在110接警中心设立反电信网络诈骗专门座席，负责此类案件的接警、前期处置以及咨询服务等工作。群众在拨打110后，经核实确认，公安机关将第一时间启动预警止付机制，对涉案账号进行先期封存止付。群众应在报警后及时到辖区派出所报案，主动配合公安机关做好相关案件侦查工作，以便公安机关第一时间完善资金流查询和止付手续，最大限度减少群众财产损失。
●主要业务窗口实行延时服务。在出入境、户籍、车驾管等主要业务窗口实行工作日延长半小时服务，时间为工作日14：00至14：30；非工作日延长半天服务，时间为星期六上午9：00至12：00(国家法定节假日除外)；每星期三(工作日)中午实行党员志愿服务岗，时间为12：00至14：30。
●居民个人事项办理基本实现“全城通办”。目前，除有法律法规明确要求，或部分业务量极小、实行“全城通办”行政成本过高的事项外，其余涉及公安机关的居民个人审批服务事项全面实现“全城通办”。
●设立“绿色通道”办事窗口。在市出入境服务大厅，为珠海市年纳税500万人民币或创汇1000万美元以上的企业及其员工、以及赴澳门劳务活动的人员办理出入境证件设立“绿色通道”办事窗口；在车管服务大厅1号窗口，为港澳居民办理车管业务设立“绿色通道”办事窗口。
●推出“在线刻章”服务。将公章刻制审批制度改为备案制度，并推出“互联网+公章”的新模式，全面简化了公章备案流程，实现了刻章全流程无纸化。新登记的企业从申请刻制公章到完成备案的时限缩短至0 .5个工作日，群众只跑一次即可领到公章。
●推行户籍业务核准手续“1+1”。即“一次网上申办加一次现场核准”：群众预先通过“微信户政平台”进行网上查询、提交资料，户政中心予以前期审核，无须到窗口办理；网上审核通过后，群众只需携带材料原件到户籍窗口进行核准，即可完成户籍业务办理的核准手续。
●推行居住证业务移动端办理。群众可通过“粤省事”微信小程序办理“申报居住登记”、“签注居住证”和“申领居住证”等事项，居住证业务实现全程网上办、群众“零跑腿”。
●人才入户核准手续当场办结。对通过人才引进和英才计划渠道落户珠海的人员，实现落户核准手续当场办结；在市人力资源和社会保障局办事大厅设立人才引进户籍专窗，提供人才入户“一站式”配套服务。
●人才引进家属随迁入户“零门槛”。通过人才引进渠道落户人员的直系亲属，办理随迁入户业务，取消夫妻婚龄时间和父母身边无其他子女的限制，可随时申请配偶、父母及未成年子女随迁，解决引进人才的后顾之忧。
●对境外人员住宿登记提供网上申办服务。在珠海市居住的境外人员可以通过互联 网 (http://crjzs.zhga.gov.cn/jwry)和微信(珠海公安公众号)自主申报住宿登记，并凭借申请编号自行在网上打印临时住宿登记表。
●精简护照业务所需材料。在护照换发业务中，实行按需换发护照，对提前换发护照的，可免交相关证明材料；对正常申办换发护照的，可免交原护照复印件(境外签发的护照除外)。华侨办理护照的，可免交暂住证明。
● 为港澳居民办理车驾管业务提供便利。港澳居民可在线(“珠海交警互联服务”http：//bridge.zhcgs.gov.cn)办理交通道路法律法规学习，填写保险信息，查询事故、违法、申报结果等业务；在港珠澳大桥公路口岸交警大队、横琴交巡警大队设立车管服务点，为港澳居民就近办理车驾管业务提供便利。
●对通行港珠澳大桥的港澳车辆实施“电子证照”管理。港澳居民可通过互联网或港澳管理部门在平台办理相关备案手续后，经内地公安交警部门审核，对港澳单牌车核发虚拟“电子车牌”，允许车辆通过港珠澳大桥临时过境往来港、澳地区。
●交通事故救助范围延伸至港澳居民。对在珠海发生交通事故的港澳居民，符合交通事故救助条件的，提供医疗抢救费用垫付等救助。（南方都市报）